疫情期间酒店隐瞒隔离人员未告知酒店客人违法，属于严重的违法行为；作为酒店经营方有义务让客人知情，该酒店属于政府指定的临时隔离或长期隔离酒店，如果未告知客人的话，后续客人因居住酒店被感染的话，需要承担后续传播责任，以及客人的所有医疗成本费用。

根据《消费者权益保护法》第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

优题分享提示：针对酒店内部有隔离人员时，酒店运营管理人一定要第一时间告知客人，并向上级政府部门申请经营情况，切勿隐瞒、欺瞒。